Opiniones de nuestros clientes

Lo que opinan nuestros clientes

"Muy bueno"

El colchón de la hab. 306 hay que cambiarlo.

Respuesta del hotel

Buenas tardes Luisa Maria, Tomamos buena nota de su comentario ya que son ustedes, los clientes, los que más pueden ayudarnos a mejorar nuestro hotel. Le mandamos un saludo desde el Paseo del Prado
Cliente del hotel
30-jul-2022

"Muy bueno"

"Agradable"

El hotel tiene muy buena ubicación, las habitaciones son un poco pequeñas pero para ser un hotel de dos estrellas no esta mal.

Respuesta del hotel

Buenas tardes Lourdes, Es cierto, que nuestra ubicación es un punto de partida estupendo para visitar la ciudad, se puede llegar al centro y a los principales museos, por ejemplo, a pie. En el Hotel Mora by Mij contamos con distintos tamaños de habitaciones, no dude en contactar directamente con nosotros si decide volver a visitarnos para que nuestro personal le ayude a elegir uno que se adapte mejor a sus preferencias. Le mandamos un saludo desde el Paseo del Prado
Cliente del hotel
27-jul-2022

"Agradable"

"Excelente"

Agradable estancia , excelente situacion

Respuesta del hotel

Estimado Javier, Gracias por sus palabras sobre nuestro hotel. Su valoración es muy importante para nosotros y nos encanta saber que cumplimos con las expectativas que tenía para su visita. Esperamos que vuelva a alojarse con nosotros. Un saludo desde el Hotel Mora by Mij
Cliente del hotel
22-jul-2022

"Excelente"

"Excelente"

BUENA RELACION CALIDAD PRECIO,UBICACION INMEJORABLE

Respuesta del hotel

Buenas tardes Carlos, Gracias por sus palabras; nos alegramos de haber cumplido con sus expectativas. De nuestra ubicación no hay mejor descripción que la que usted hace, frente al Jardín Botánico, con los principales museos de Madrid a nuestro alrededor y muy cerca del centro de la ciudad. Esperamos verles de nuevo. Un saludo desde el Hotel Mora by Mij
Cliente del hotel
21-jul-2022

"Excelente"

"Excelente"

SE ECHA DE MENOS EL SERVICIO DE CAFETERIA

Respuesta del hotel

Buenas tardes Arturo, Gracias por su valoración de nuestro hotel. Le informamos que hemos abierto la cafetería de nuevo y ahora con la gestión directamente desde el hotel por lo que pueden disfrutar tanto de desayunos, comidas, meriendas y cenas y por supuesto de unas excelentes tapas. Vuelva a visitarnos siempre que quiera. Un saludo desde el Paseo del Prado
ARTURO ALBERT MORA
21-jul-2022

"Excelente"

"Muy bueno"

En general bien. Personal de recepción muy profesional y amable. En cuanto a las habitaciones noté la falta de enchufes, solo había dos y uno de ellos no funcionaba. El suelo de la habitación no estaba bien limpio.

Respuesta del hotel

Estimada Eva, Gracias por haber dedicado unos minutos a compartir su opinión con otros viajeros. Le agradecemos sus palabras de nuestro personal, son la mejor de las recompensas a su trabajo. Tomamos nota de su comentario de las habitaciones, nuestro objetivo es siempre mejorar y la mejor manera de hacerlo es con los comentarios de nuestros clientes. Le mandamos un saludo desde el Paseo del Prado
Cliente del hotel
20-jul-2022

"Muy bueno"

"Excelente"

Atención y estancia perfecta. Cumplieron con creces.

Respuesta del hotel

Estimada Cristina, Nos alegramos mucho de que su estancia con nosotros haya cumplido con sus expectativas; es uno de los objetivos de todo nuestro personal. Esperamos volver a verle pronto. Un saludo desde el Hotel Mora by Mij
Cliente del hotel
10-jul-2022

"Excelente"

"Excelente"

Personal muy amable. Excelente ubicación. Buena relación calidad/precio.

Respuesta del hotel

Buenos días Gonzalo, Le agradecemos sus palabras y nos encanta saber que la experiencia que se llevó de nuestro hotel fue tan agradable; esperemos que decida volver a visitarnos. Un saludo desde el Paseo del Prado
Cliente del hotel
9-jul-2022

"Excelente"

"Agradable"

Floja habitación. Con vistas a una escalera interior. Además, la puerta del baño ni se cerraba, hinchada por la humedad. Muy desagradable.

Respuesta del hotel

Estimado José María, Le agradecemos que haya dedicado unos minutos a valorar su experiencia con nosotros. Hemos anotado todos sus comentarios y nos pondremos a trabajar en solucionarlo; si vuelve a visitarnos esperemos que esté todo a su gusto. Le mandamos un cordial saludo desde el Hotel Mora by Mij
José María Sanmartín Miguez
8-jul-2022

"Agradable"

"Excelente"

Muy buena atención del personal. Excelente ubicación.

Respuesta del hotel

Buenos días Oscar, Gracias por las palabras que nos dedica. Nuestro personal se alegrará de saber que hicieron de su estancia un tiempo más agradable y en cuanto a nuestra ubicación, coincidimos con usted en que es uno de nuestros puntos fuertes ya que desde el hotel pueden visitar caminando muchos de los puntos de interés de la ciudad. Esperamos que vuelva a visitarnos Un saludo desde el Hotel Mora by Mij
Cliente del hotel
7-jul-2022

"Excelente"

"Excelente"

Está muy bien situado, al lado los museos y parque del Retiro. El trato del personal es amable. He estado dos veces y repetiré.

Respuesta del hotel

Estimada Nieves, Gracias por sus palabras, sobre todo acerca del personal ya que siempre intentan dar lo mejor de si mismos para acoger a los clientes y que se encuentren a gusto. Nuestra ubicación como dice es muy buena a un paso de casi todo, tanto museos como del centro de la ciudad. Estaremos encantados de recibirle de nuevo. Un saludo desde el Paseo del Prado
Nieves Peña Escarza
7-jul-2022

"Excelente"

"Excelente"

El hotel esta muy bien situado en el Paseo del Prado. con muchas opciones de todo tipo en los alrededores. Esta muy cerca de la estación de Atocha, del Museo del Prado. del Reina Sofia..... Las habitaciones son acordes con un hotel esta categoría y están bastante limpias. La relacion calidad-precio me ha parecido muy buena. Volveria sin dudarlo a este hotel en una proxima visita a Madrid

Respuesta del hotel

Buenos días Antonio, Primero le queremos agradecer que haya dedicado unos minutos a compartir la opinión de su estancia con nosotros. Nos alegramos de saber que su experiencia ha sido grata y que le veremos de nuevo, para nosotros esa es una de las mayores recompensas que podemos tener. Le mandamos un saludo desde el Paseo del Prado
Antonio Ciudad del Campo
6-jul-2022

"Excelente"

"Muy bueno"

Hotel muy céntrico, cerca de Atocha, Retiro y Jardín Botánico. Personal amable, sin horario para tu llegada avisando al personal. Recepción 24h.

Respuesta del hotel

Estimada Loli, Gracias por escribir unas palabras acerca de nuestro hotel y de explicar tan bien lo que es el Hotel Mora by Mij. Nos alegramos que haya tenido una grata estancia con nosotros y esperamos que decida volver a visitarnos. Le mandamos un saludo desde el Paseo del Prado
Loli Jiménez Ruiz
6-jul-2022

"Muy bueno"

"Muy bueno"

Muy cómodo. Ubicación perfecta, la habitación es limpia y espaciosa. Personal super amaboe. Repetiría sin dudarlo.

Respuesta del hotel

Estimada Maria, Cómo nos alegra saber que estuvo a gusto en nuestro hotel y que todo cumplió con sus expectativas. Vuelva cuando quiera a visitarnos, estaremos encantados de recibirle. Un saludo desde el Hotel Mora by Mij
Cliente del hotel
22-jun-2022

"Muy bueno"

"Excelente"

Excelente relación calidad-ubicación/precio

Respuesta del hotel

Estimada Maria Jose Le agradecemos mucho su comentario y estaremos encantados de recibirle de nuevo en nuestro hotel si regresa a Madrid. Un saludo desde el Hotel Mora by Mij
Cliente del hotel
21-jun-2022

"Excelente"

"Excelente"

Todo ideal, repetiré seguro más adelante. 100% Recomendable.

Respuesta del hotel

Buenas tardes Visitacion, Gracias por su comentario, nos alegramos mucho que su estancia fuera placentera, que nuestros clientes estén contentos y se lleven una buena impresión es nuestro objetivo principal. Esperamos verle de nuevo. un saludo desde el Hotel Mora by Mij
Cliente del hotel
17-jun-2022

"Excelente"

"Agradable"

El hotel está muy bien ubicado. Es tranquilo y se agradece la existencia de la cafetería para efectuar el desayuno o comidas. Solo le pondría un suspenso en el tamaño de la habitación. Yo viajé sola por motivos de trabajo, pero para dos personas no debe de resultar nada cómoda.

Respuesta del hotel

Estimada Mercedes, Gracias por dedicar unos minutos a compartir su experiencia con nosotros. Como dice nuestra ubicación es muy buena tanto por estar muy cerca de la estación de Atocha como para visitar el centro de Madrid ya que está situado justo a nuestras espaldas. En cuanto al tamaño de las habitaciones, comentarle que tenemos diferentes tipos desde la individual a la familiar que tienen distintos tamaños; en la elección de la que más se ajuste a sus necesidades siempre pueden ayudar los compañeros de recepción. Si regresa a Madrid no dude en volver a visitarnos. Un saludo desde el Paseo del Prado
Cliente del hotel
17-jun-2022

"Agradable"

"Excelente"

Hotel con exclente calidad / precio. Personal muy amable. Situación muy centrica, cerca metro y estación Atocha. Restaurante y cafeteria anexa

Respuesta del hotel

Buenas tardes Vicente, Le agradecemos su comentario y nos alegra que la combinación entre el trato recibido por nuestro personal y nuestra ubicación haya hecho que valore tan positivamente nuestro hotel. Estaremos encantados de recibirle de nuevo. Un saludo desde el Paseo del Prado
Cliente del hotel
16-jun-2022

"Excelente"

"Muy bueno"

Magnífico emplazamiento. Muy buen trato en las consultas telefónicas y en recepción. Amabilidad y buenas recomendaciones. Parking cercano. Calidad precio adecuados. Habitación correcta. Espacio bastante ajustado; mobiliario puramente funcional. Recomendable.

Respuesta del hotel

Estimada Mar, Gracias por compartir con el resto de viajeros su opinión de nuestro hotel; realmente nos alegramos que todo estuviera a su gusto. Le agradecemos especialmente sus palabras sobre nuestro personal ya que siempre intentan hacer de las estancias de nuestros clientes la mejor de las experiencias y es gratificante ver que recompensan su trabajo. Si vuelve a Madrid no dude en visitarnos. Un saludo desde el Hotel Mora by Mij
Cliente del hotel
12-jun-2022

"Muy bueno"

"Excelente"

Ha sido una estancia muy agradable, pero faltaba algun enchufe

Respuesta del hotel

Estimado Juan Antonio, Que haya disfrutado de su estancia es una gran recompensa para nosotros ya que nuestro objetivo principal es hacer que nuestros clientes disfruten y se encuentren a gusto. Si decide volver a Madrid no dude en visitarnos. Un saludo desde el Hotel Mora by Mij
Cliente del hotel
7-jun-2022

"Excelente"

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